شروط الاستخدام

1. مقدمة

أهلاً بك في Care & Cure. باستخدامك لهذا الموقع أو الطلب من خلاله، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق عليها، الرجاء عدم استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

أي تغييرات مستقبلية على الموقع أو سياساته ستكون خاضعة لهذه الشروط فور نشرها على الموقع.

2. من يمكنه استخدام المتجر

  • يجب أن تكون بسن الرشد القانوني في بلدك أو أن تكون ممثَّل قانوني لمن هم تحت السن.

  • تضمن أن أي بيانات أو معلومات تقدّمها صحيحة وحديثة.

3. المنتجات – الأصالة والجودة

  • جميع المنتجات المعروضة في Care & Cure أصلية 100٪.

  • نعمل جاهدين لعرض الصور والمواصفات بأكبر دقة ممكنة؛ لكن قد تختلف بعض التفاصيل (مثل لون المنتج أو درجة الإضاءة) حسب إعدادات الشاشة.

  • نحتفظ بالحق في تحديد الكميات المتاحة أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. الأسعار والتغييرات

  • الأسعار المعروضة هي المتداولة عند الشراء.

  • نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار أو إيقاف عروض أو منتجات في أي وقت.

5. الدفع

  • نقبل جميع وسائل الدفع المتاحة عند صفحة الدفع (بطاقات ائتمان/خصم، بوابات دفع محلية، أو أي طريقة تظهر عند الشراء).

  • قد تُحمّل عليك أي رسوم تحويل أو معالجة يدفعها البنك أو مزوّد الدفع لديك.

6. الطلبات والفوترة

  • بمجرد إتمام الدفع، يصبح الطلب ملزماً.

  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خلل في البيانات أو شك في الهوية.

7. الشحن والتوصيل

(سيتم إضافة تفاصيل سياسة الشحن لاحقًا — لأنك حابب تعمل سياسة الإرجاع بعدين)

8. الضمان وجودة المنتج

  • نقدم ضمان على منتجاتنا.

  • إذا تلقيت منتجاً تالفاً أو لا يتطابق مع المواصفات عند الاستلام، تواصل معنا على البريد أو الهاتف لنراجع الحالة.

9. تعليقات ومراجعات العملاء

  • أي محتوى (تعليق – مراجعة – رأي) يرسله العميل عبر الموقع أو البريد أو الهاتف قد نستخدمه (نشر – تعديل – حذف) حسب ما نراه مناسباً، مع احترام قوانين الدولة.

  • لا نضمن الرد على كل تعليق أو اقتراح.

10. مسؤولية الاستخدام

  • استخدام الموقع أو المنتجات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

  • لا نضمن أن الخدمة ستكون دائمًا خالية من الانقطاع أو الأخطاء.

  • لا نتحمل أي أضرار غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات.

11. الملكية الفكرية

  • كل المحتوى (نصوص، صور، شعار، تصميم) على الموقع ملك لـ Care & Cure.

  • لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي جزء بدون إذن كتابي منا.

12. إخلاء المسؤولية والتعديلات

  • نحتفظ بالحق في تعديل أو حذف أو تحديث أي جزء من الموقع أو هذه الشروط في أي وقت.

  • استمرارك باستخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

13. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية.

14. بيانات التواصل

لأي استفسار أو شكوى أو ملاحظة:

📞 هاتف: 01048534875

📧 بريد إلكتروني: cs@careandcure.eg